４日，记者与几位朋友去银川唐徕小区职工市场东边的崇安社区散步，大家惊异地发现，这里虽说是80年代建设的旧住宅区，但如今花园式的环境令许多新小区都望尘莫及。只见树木浓荫蔽日，亭台玲珑别致，绿草茵茵，曲径通幽，让人感觉如同漫步在公园一般。
正在赏心悦目之际，忽地一块烧过的蜂窝煤“从天而降”，落在身边的草地上。一路走走瞧瞧，草坪上，宠物在肆意地奔跑、拉撒；大门内，小商贩摆着地摊，外来人也在遛达。在这里，我们在感慨旧区重新焕发出的美丽、生机同时，也深深地为杂掺其中的不和谐感到惋惜。
银川人都知道，北临上海路、东眺中山公园的两组楼群是唐徕小区最早建起来的楼群，现称一二组团。该片的社区民警介绍说，小区初建时水平偏低，违章建筑多，道路零乱，配套设施不全，杂草丛生，四周没有封闭，居民安全无保障，多数楼房没有集中供暖。1999年5月，市政府将这两个组团作为银川市最大的旧住宅区改造项目，累计投资1020万元进行了整治改造，共翻修道路2.8万平方米，铺设彩色路面砖2.15万平方米，使绿化面积增加到3.96万平方米，绿化覆盖率达到34%。新建园林景点40处、休闲广场3个，新装路灯、草坪灯225盏。封闭了楼内的垃圾通道，新设垃圾箱288个，还为1273户居民安装了集中供暖设施。为了实行封闭式的物业管理，安装钢花围栏1500米，新建门房、值班室5个。在改造后的一段时期，一二组团作为全市旧有住宅区综合整治的典范，环境和社会秩序明显改善，自行车丢失、入室盗窃等治安案件发案率大幅下降。
然而，旧区改造成功，并不意味着改后管理就没问题。事实证明，管理改造后旧区往往比管理新建小区要困难得多。原因在于旧区居民们已经形成了一些旧有的生活方式，包括一些坏的习惯，要改变这些习惯就是一件难事。社区警务室傅警官说，首先，实行封闭式管理，很多居民就不习惯。以前社区四通八达，大家都可以走捷径，封闭后只留几个门由保安把守，治安是好了许多，但很多人就是不愿多绕那几百米的路。因此，社区四周几个大门的门锁隔三差五就被砸坏，有时门都被拆下扔在一边。一年下来，光是门锁就要换几十个。西城物业管理站周建萍站长也忧心忡忡地说，现在，在群众的要求下，社区四周7个门白天都开着，16名保安人员两班倒，顾了看门就顾不了巡逻，增加巡逻就得关几个门。前一段闹非典，她打算只留中央道两端和通往市场的大门，其余门关闭，加强登记和管理，但不少群众嫌麻烦，甚至到督办反映，要求开门。傅警官也很担忧，封闭式管理无法落到实处，会成为小区安全的隐患，最近，各类治安案件已有抬头趋势。
6月3日清晨7点多，记者去物业管理站采访时，看到环卫人员已做完了小区的清扫，正在配装消毒液准备去各单元楼消毒。周站长介绍说，保洁人员非常辛苦，前段日子每天打三四次药，有的人药水流到背上，浸透了衣服，后背都被烧烂了。有位工人说：“苦一点没什么，最怕的是群众不理解。前几天，我正清扫到一幢楼下，忽然飞下一只酒瓶砸在肩膀上，当时，不单觉得疼，更感到委屈。”54、56号楼中间配电室房顶上总是有两边楼上扔下的垃圾，每年夏季到来之前物业管理人员都要上去清理一遍，否则脏臭的屋顶熏得这两座楼上的居民都受不了。现在这个管理站的16名保安、10名环卫人员、5名管理员、2名维修人员承担着社区11万平方米、58幢楼的物业管理任务，从环境卫生、草坪维护、设施维修到治安保卫，以及群众提出的任何要求，他们都想方设法地做到最好。然而，让物业管理人员苦恼的是，他们2001年和2002年分别被评为全市和全区物业管理优秀住宅小区，他们执行的是每月每平方米0.14元这个银川市最低的物业管理费收费标准，却每年都有20
30%的住户拖延不交。管理员每个月跑上跑下地催，却总要遭受一些住户的推搪和白眼。去年，公司起诉了15户经济状况好而满两年不交费的住户，才追回了一部分物业管理费。
有人说，人能改变环境，环境也能改变人。政府花了那么大的力气美化家园，我们就不能做出一点点“牺牲”，改改坏习惯，尽一份应尽的责任吗？
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